Cum te putem ajuta?

Dorim să te asigurăm că decizia de a elimina opțiunea de comandă și livrările directe ale produselor NESCAFÉ® Dolce Gusto® a fost luată în urma unei analize detaliate și a unui proces intern atent, având în vedere o serie de factori esențiali. Ne concentrăm întotdeauna pe ascultarea și integrarea feedback-ului consumatorilor, iar acest aspect rămâne o prioritate majoră în strategiile noastre. Vom depune toate eforturile pentru a-ți oferi în continuare acces la informații utile și relevante. Produsele NESCAFÉ® Dolce Gusto® vor fi disponibile în continuare pe website-urile partenerilor și în magazinele fizice, iar opțiunea „Compară prețurile” îți va oferi detalii actualizate despre ofertele disponibile, asigurându-ți o experiență completă.

Am introdus butonul „Compară prețurile” pe website-ul nostru pentru a-ți oferi o perspectivă actualizată asupra prețurilor și ofertelor NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Astfel, îți ușurăm procesul de luare a deciziei de achiziție, oferindu-ți informații clare și relevante pentru o alegere informată. Compararea prețurilor îți permite să găsești cele mai bune oferte disponibile și să economisești timp în căutarea celor mai avantajoase opțiuni.

Datele tale, validate prin acordul transmis, vor fi păstrate pentru a putea continua să primești comunicări din partea noastră, ce vor include informații despre noutăți, produse, oferte speciale sau promoții NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Îți reamintim că te poți dezabona în orice moment, accesând butonul „Dezabonare” din mesajele primite, sau poți solicita ștergerea datelor tale personale din baza noastră de date. Dacă ai întrebări suplimentare, nelămuriri sau sugestii, nu ezita să ne contactezi la Info line: 0800 863 785 sau prin email la contact@ro.nestle.com. Suntem aici să te ajutăm!

Utilizarea espressoarelor NESCAFÉ® Dolce Gusto® este foarte ușor de înțeles și de pus în practică. Te invităm să explorezi modelele disponibile și să consulți ghidurile de utilizare pentru a descoperi toate detaliile necesare. Indiferent de modelul ales, vei găsi informații clare care îți vor ghida pașii pentru a te bucura de o cafea perfectă, rapid și fără efort, optimizând fiecare experiență de preparare, astfel încât să obții rezultatul dorit cu fiecare utilizare.

Dacă espressorul tău nu mai funcționează corect, este posibil ca detartrarea să fie necesară. Te recomandăm să consulți ghidul de utilizare specific modelului pe care îl ai, pentru a verifica pașii corecți de întreținere. Dacă, după urmare a instrucțiunilor, problema persistă și nu reușești să o rezolvi, nu ezita să ne contactezi pentru asistență suplimentară. Suntem aici pentru a te ajuta să îți redai espressorului performanța optimă.

Lumina galbenă de pe butonul espressorului semnalează că este timpul pentru detartrare. Pentru a asigura o funcționare optimă a aparatului și pentru a prelungi durata de viață a acestuia, urmează pașii din procesul de detartrare recomandat, evitând posibilele defecte.